Kişisel Veriler Ve Veri Güvenliği

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Tarafınızca paylaşılan kişisel verileriniz;

• İşlem sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerinin doğrulanması,

• İlgili işleme dayanak teşkil edecek belgelerin düzenlenmesi,

• Mevzuat ve yasal otoritelerce öngörülen süre boyunca verilerin saklanması ve raporlanması,

• Pay N Kolay altyapısı üzerinden yapılan tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması,

• Müşteri memnuniyeti ölçümleri, istatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması,

• Talepleriniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin size sunulması,

• Şirketimizin yasal yükümlülüklerinin ifası ve haklarının korunması

amaçlarıyla işlenmekte ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, mevzuata uygun şekilde yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi/Kuruluşlar

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Pay N Kolay Ödeme Kuruluşu A.Ş. (ELF ONLINE’ın %100 iş ortağı ve tahsilat altyapısı sağlayıcısı),

• Yetkili kamu kurumları ve otoriteler (TCMB, BDDK, MASAK vb.),

• Ana hissedarlar ve doğrudan/dolaylı iştirakler,

• Destek hizmeti aldığımız üçüncü taraf çözüm ortakları, yazılım hizmeti sağlayıcıları ve bağımsız denetim firmalarıyla

Kanun'un öngördüğü sınırlar çerçevesinde paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; kiosklar, başvuru formları, ELF Online web sitesi (www.elfonlinepay.com), Paynkolay altyapısına bağlı dijital platformlar, telefon, e-posta ve diğer fiziki/dijital kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilir.

Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

Kanun kapsamında ELF ONLINE’a başvurarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’un 7. maddesi çerçevesinde verilerinizin silinmesini/yok edilmesini isteme,
f) Düzeltme veya silinme taleplerinizin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
g) Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı bir işlem nedeniyle zarara uğrarsanız bu zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizin yerine getirilmesi halinde, Kanun’un 13. maddesinde öngörülen çerçevede tarifeye uygun masraflar talep edilebilir.